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雑貨店ではありませんが、取引できますか？ |
Ａ |
法人様、個人事業様であれば業種、業界は問わずお取引させていただきます。 |
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これからお店をはじめたいのですが、取引できますか？ |
Ａ |
まずはご注文についてページをご覧ください。ご不明な点は、お気軽にメールでお問い合わせください。 |
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Webショップで実店舗がありませんが、取引できますか？ |
Ａ |
法人様、個人事業様であれば販売方法を問わずお取引させていただきます。 |
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海外に発送は可能ですか？ |
Ａ |
個別に対応いたします。できる限り努力いたしますので、まずはお気軽にお問合わせください。 |
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販売のノルマはありますか？ |
Ａ |
まったくありません。弊社から営業のご連絡をすることもありません。 |
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一般の者ですがどうしてもほしい商品があります。販売してもらえますか？ |
| Ａ |
申し訳ございませんが、一般のお客様への販売はおこなっておりません。 |
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注文のキャンセルはできますか？ |
Ａ |
ご注文直後であれば可能です。商品発送後はできませんのでご注意ください。 |
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返品はできますか？ |
Ａ |
商品は全て買い取りとさせていただいております。ただし、商品に問題があった場合は、ご利用規則に沿って対応させていただきます。 |
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掛売りはしないのですか？ |
Ａ |
掛売りはおこなっておりません。 |
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商品画像を使ってよいですか？ |
| Ａ |
ご利用いただけません。なお、商品画像の知的所有権については各メーカー様に帰属いたします。 |
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大量にほしいのですが、ロット販売はしていますか？ |
Ａ |
もちろん販売しています。お気軽にお問合わせください。 |
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カタログがほしいのですが、ありますか？ |
Ａ |
雑貨カタログダウンロードサービスをご利用ください。 |
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下代（卸値）はどこに表示されていますか？ |
Ａ |
メール、又はFAXでご連絡いたしますので、お気軽にお問合せください。なお、お問合せ方法についてはご注文のしかたをご覧ください。 |
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リンクしてもよいですか？ |
Ａ |
リンクフリーですが、ご連絡いただけると幸いです。 |
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いくら以上で送料無料という制度はありますか？ |
Ａ |
いまのところございません。 |
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代金の振込先がわかりません |
Ａ |
下記の通りとなります。ご注文の際、おりかえしお振込先をご連絡いたします。 |
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【ジャパンネット銀行】 |
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支店名：本店営業部 |
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店番号：001 |
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口座番号：3919641 |
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口座名義：ルプレコーポレーション |
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FAX番号が都内ですがなんで？ |
Ａ |
インターネットFAXを利用しています。 |
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届いた商品が破損していました。どうすればよいですか？ |
Ａ |
ご利用規則に沿って対応させていただきますので、まずはご連絡ください。 |
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商品が2回にわけて発送される場合、送料が2重にかかるのですか？ |
Ａ |
ご注文いただきました商品の一部が入荷待ちの場合、在庫のある商品と入荷待ちの商品とで発送が2回にわけておこなわれる場合がございます。その際も送料は2重にかかりません。あくまで商品代金と送料はお見積もりさせていただいた金額となりますのでご安心ください。 |
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